Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

Teslimat Bölgeleri: Türkiye'nin tüm illerine teslimat yapmaktayız. Yurt dışı teslimatları için artbakircilik@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Teslimat Süresi:

Stoktaki ürünler ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır (uzak bölgelerde 4-5 iş gününe kadar uzayabilir).
Özel sipariş ürünler 7-14 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.

Kargo Firmaları: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo

Teslimat Sırasında Dikkat: Ürünleri teslim alırken paketin dış görünüşünü kontrol etmenizi rica ederiz. Pakette ezilme, yırtık, ıslaklık varsa kargoyu teslim almayın ve durumu kargo şirketinin tutanağına geçirin.

İade ve Değişim Şartları

14 Günlük Cayma Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma Hakkının Kullanılması:

artbakircilik@gmail.com adresine cayma talebinizi gönderin.
Talebimizin onayı sonrası, ürünü orijinal ambalajı, varsa hediye ürünleri, faturası ve aksesuarları ile birlikte aşağıdaki adresimize gönderin: Art Bakırcılık San. ve Tic. A.Ş., Çobançeşme Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi, Söğütlü Sokak No:2/1, Bahçelievler / İstanbul
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrolünden geçer. Uygunsa ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.

İade Edilemeyecek Ürünler:

Kişiye özel/sipariş üzerine üretilmiş ürünler
Kullanılmış, hasar görmüş ürünler
Ambalajı açılmış olup hijyen veya sağlık nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

Hasarlı veya Hatalı Ürün: Ürün hasarlı, kusurlu veya farklı geldiyse 3 gün içinde bizimle iletişime geçiniz. Bu durumda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Kargo Ücreti: